l’Association

La Charte de Qualité

C’est dans la vallée de la Guisane que « les Gens du Pays » s’engagent à vous offrir un accueil chaleureux et permanent au coeur de 13 villages authentiques. Profitez de leur présence et de leurs connaissances, car échange et partage les animent !

NOS ENGAGEMENTS

  • Donner toutes les garanties de confort et d’équipement telles que décrites dans le dépliant et sur le site Internet.
  • Fournir un contrat de location liant les propriétaires et les locataires.
  • Recevoir les locataires dans un appartement en parfait état de propreté et dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité.
  • Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des matériels installés et donner toutes les instructions pour en simplifier leurs utilisations.
  • Afficher le classement du Comité Départemental du Tourisme dans chaque location.
  • Faire tout son possible pour donner entière satisfaction à ses hôtes.

Cette charte du propriétaire désirant offrir à ses locataires une prestation de qualité a été déposée à l’office du tourisme de Serre Chevalier, ainsi que dans les mairies.

 

Classification

Homologation suivant arrêté interministériel du 1er avril 1997 des Meublés de Tourismes.
star  ASSEZ CONFORTABLE

starstar COMFORTABLE

starstarstar TRÈS COMFORTABLE

starstarstarstar LUXE

starstarstarstarstar GRAND LUXE

Les réservations

  • Elles sont prises directement par le propriétaire.
  • Les propriétaires enregistrent les réservations à la réception du contrat et du cheque d’acompte d’un montant de 30% du prix de la location.
  • Les options sur la location ne peuvent pas excéder 7 jours.

Réclamations

Faites vos eventuelles remarques par écrit postal directement au loueur et si vous le souhaitez une copie à l’Association (ALPSC Association, Office du Tourisme de Serre Chevalier, BP20, 05240 La Salle les Alpes)

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